九爱道具：特殊时期母婴店的破局之道――门店网红化

特殊时期，催生了跨界经营和线上交易。

去年9月，中石化推出了自有咖啡品牌――易捷咖啡，跨界进入咖啡领域；

三个月后，中石化又与肯德基合作，将炸鸡汉堡带到了加油站。

最近，石油巨头宣布再次跨界，先是盯着11条口罩生产线，接着又将目光瞄向了卖菜生意，开通了“安心买菜”业务，从粮油到零食，从水产到水果，甚至连进口食品保健品都应有尽有。

中石化来势汹汹，在易捷加油APP中，其零售几乎覆盖了日常的各个品类，包括从米面粮油、家用电器、数码3C到美妆个护、母婴、礼品鲜花等领域。

那么，母婴店是否可以往更大儿童发展OR向孕婴家庭拓展？

母婴店一开始基本上都是从卖奶粉、纸尿裤以及奶瓶奶嘴等发家，奶粉和纸尿裤虽然都是刚需，但市场明显饱和，每年都有不少品牌在激烈的市场厮杀中阵亡。

现阶段，对于母婴渠道来说，很难再依赖奶粉和纸尿裤盈利，寻找下一个

增量市场

是眼下的关键。

有数据显示，据不完全统计，当前国内婴幼儿营养品品牌数量至少

超过2000个。

虽然该数据还有待进一步核实，但营养品市场火热已经是不争的事实。

另外，疫情期间加速了线上售卖方式的进度，有报告显示，大部分消费者在疫情期间都有新尝试，其中对于看直播的尝试位居TOP3，且疫后延续性较大，直播作为当下最为火爆的网络营销手段，其未来机会巨大。

就母婴用户来说，他们很愿意去买高价格产品，但前提是这个东西真的安全、有机。

这些通过文字、详情页无法展示的时候，

 直播 就是非常好的方式,

 可以帮助消费者答疑，

 介绍产品，

 平台价值输出。

因此，当宅家经济爆发，线上交易场景成为企业制胜的关键一环，母婴店其实完全可以抓住直播的红利，丰富自己的营销手段。

母婴店氛围图

由此可见，拓展经营品类和改变售卖方式已经是母婴店不得进行的转变。但品类的拓展和直播带货的发展，

都必须有一个前提，

那就是门店硬件环境的改变。

 首先 

品类的拓展需要门店改造以往的陈列方式，由单一的售卖环境转变为带有社交属性的卖场环境，通过货架整合，场景营造，把原有母婴卖场改造成多品类销售的综合商业体。

 其次 

网红门店的引客效应再次被引爆，直播门店千千万，如何能够在竞争激烈的流量池中获得更多的流量关注，除了主播的专业度，产品的吸引力外，直播场景的吸睛度也极为关键。网红布景，网红元素可以在直播过程中紧紧抓住85后95后新生儿父母的眼球，获得更多关注。

早在疫情之前，

门店网红化

就已经是母婴店升级的一大趋势，一些先行升级的母婴店面也着实尝到了网红门店所带来的红利。

网红店的崛起归根结底是因为目标消费人群的更迭。

随着90后父母成为母婴店消费的主力军，消费结构和消费习惯都发生了很大的变化，产品同质化严重，店面环境氛围是否与自身审美相吻合成为了新生代父母选择店面的主要因素。

随着直播带货的兴起，网红店面的红利再次展现。

相比传统店面，充满网红元素的店面。

无论哪个角度，哪个背景。

随便一拍都能打造绝对的吸睛直播画面。

竞争异常激烈的线上直播，动动手指你的直播就会被划走，在这种情况下，具有网红属性的店面，无论在关注度，完播率和成交量上都是绝对的胜者。

Nice Decoration

目前全国有近30万家母婴门店，尤以3至6线城市小规模门店为主力增速门店。

这些门店一方面面积较小，连锁化程度低，缺乏经营经验，难以把握消费者痛点，很难针对不同需求提供差异化解决方案。

另一方面宝妈们受信息一体化的影响，对门店的要求不断提高，很多门店在这种情况下困于自己的经营理念，不知不觉中流失了顾客。

由此可见，

 只有不断优化店面环境 

 掌握消费者需求 

 通过场景共情和高频互动 

将商品交易转变为情感社交，才能为门店带来稳定的客流，同时也能大大提升与消费者的粘性。

就母婴店而言，无论是线下卖货还是直播卖货的本质都是服务好顾客，促成交易。

而线上销售的体验更多的是超越单纯感官的更高级别的体验，即将产品和服务进行叠加，为顾客创造不同于传统领域的价值点。

由此来看，此次疫情或将成为零售进化变革的“催化剂”，随着线上直播的崛起、门店品类的发展和不断成熟，

线上、线下同步推进的全渠道销售模式或将成为未来母婴店的破局之道。

门头展示

母婴店氛围

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